スタッフブログ

こんにちは！多賀工務店です。

みなさんがもし、大切な住まいをリフォームするなら、どんな会社に依頼したいでしょうか？

会社選びで重視するポイントは、価格、プラン、担当者の人柄など、さまざまだと思います。そこで今回は、みなさんに多賀工務店を知って頂くために、当社の特長についてご紹介したいと思います！

 

 

◆人材育成に力を入れています

お客様からさまざまな声を頂いていますが、中でも多いのが「職人の仕事ぶり」と「営業担当の接客姿勢」への評価。当社では、お客様の期待を超えるリフォームを提供するために、人材教育に力を入れています。営業スキルの向上はもちろん、職人は技術力向上に加えてお客様の立場に立った考え方を学びます。ご依頼いただいてから完成するまで、高品質なサービスをお届けする為には、サービスに見合う人材をきちんと育てることが大切だと考えています。

 

◆職人を正社員雇用しています

当社の職人は、直接雇用する社員が大半です。職人が自社にいるので、営業と職人が常にコミュニケーションを図れる環境にあります。お客様のご要望は営業から職人へ、情報共有。この業界では珍しい体制ではあります。だからこそ細部にこだわったリフォームや柔軟な対応も可能です。“お客様に喜んで頂きたい“一心で、この体制を維持しています。

 

◆「顧客満足優良会社」としての表彰実績アリ

リフォーム会社の比較サイト『ホームプロ』で、「顧客満足優良会社」として表彰されました。この賞はサイトに登録する全リフォーム会社の中から、トップクラスの実績を上げた企業にのみ与えられるもの。多くのお客様から選ばれている証です。

 

 

今回は、当社の特長をご紹介しました。みなさんに少しでも興味をお持ちいただけると、うれしく思います。次回は当社の“こだわり”について、ご紹介しますので楽しみにしてくださいね！